買い物ガイド

お支払い方法

クレジットカードでのお支払いとなります。
VisaJCBMastercardAmerican Express
VISA・JCB・MASTER・AMEXをご利用いいただけます。
お支払いの回数は１回払いのみとさせていただきます。

送料

ヤマト運輸の宅配にてお届けします。
送料は、1ケースあたり下記になります。※すべて税別の表記となっています。

関西・中部・北陸・中国・四国　800円〜
九州・信越・関東　900円〜
東北　1000円〜
北海道　2200円〜
沖縄　　2100円〜

※離島などにつきましては、ご注文後、別途ご相談させて頂く事がございます。
※また、クール便対象商品につきましては別途300円（税別）を加算させていただいております。
※お客様都合での商品受け取り拒否・発送後のキャンセルにつきまして返金はいたしませんのでご了承ください。

[ヤマト運輸にてお届けするお荷物の転送について]
ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日（木）以降、商品発送後にお荷物の配送伝票に記載されたご住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、配送伝票に記載されたお届け先から変更後のお届け先までの配送料をお支払いいただきます。
なお、ギフトの場合でもお届け先様に着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上で、ご注文いただけますようよろしくお願いいたします。

返品

商品発送後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。
お客様都合での商品受け取り拒否・発送後のキャンセルにつきまして返金はいたしませんのでご了承ください。また、食品は商品の性質上、お届け後の返品、交換につきましてはお受けいたしておりませんのでご了承ください。

食品以外の商品につきましては、お客さまのご都合による交換（未使用）の場合、送料はお客様負担で
お願いします。
商品が万が一ご注文と異なっている場合や、不良品・配送中の事故によりお届け時に商品に傷みや破損があった場合は、弊社負担にて商品をお取替え致しますので、お手数ですがご連絡の上、着払いで返品ください。

会員登録について

会員登録後は、退会するまで同じアカウントでログイン・ご購入が可能となります。
会員登録は無料。入会金や年会費等は必要ありません。
登録情報の変更については「アカウント」より手続きしていただけます。
ご注文内容について確認事項などがあった場合には、ご登録のメールアドレス宛に連絡をさせていただきます。

ポイント制度

●ポイントを貯める
ご購入金額100円(税抜)につき1ポイント
※送料・代引手数料はポイント付与対象外です。
※ポイントを付与された日から1年後までが有効期限。1年を過ぎるとポイントは失効いたします。

●ポイントを利用する
・1ポイント=1円です。
・商品代金（税込）、送料及び代引手数料を含む合計金額に対して、利用することが可能です。ポイントを利用後、請求金額の計算方法は以下のようになります。
お客様へのご請求金額＝(合計金額)－(利用ポイント数)

●ポイントを確認する
アカウントにて現在のポイント情報を参照いただけます。
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※ご利用いただくには会員登録が必須となります。
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●キャンセル・返金の際のポイントについて
キャンセル・返金が発生した際、商品の購入により付与されたポイントは、キャンセルや返金のお手続き後に保有ポイントより減算いたします。
また使用済のポイントは、キャンセルや返金のお手続き後に対象金額に基づいてポイントを返還いたします。